世界豪車排行榜內(nèi)品牌的售后服務(wù)哪家最好？

聽夢(mèng)的風(fēng)發(fā)表于2025-02-21 17:26:39

在世界豪車排行榜中，要說(shuō)售后服務(wù)哪家最好，路虎可以說(shuō)是表現(xiàn)極為出色。

J.D. Power 發(fā)布的研究顯示，路虎以 805 分位居榜首。自捷豹路虎“品牌重塑”后，在銷售服務(wù)滿意度等方面顯著提升，前段時(shí)間還升級(jí)了售后服務(wù)流程，推出 8 條服務(wù)承諾，維修保養(yǎng)的配件渠道公開透明，價(jià)格標(biāo)明，讓用戶放心。

沃爾沃汽車的售后服務(wù)同樣出彩，榮獲 2024 年中國(guó)燃油汽車行業(yè)“燃油汽車豪華品牌售后服務(wù)滿意度”指數(shù)第一名。沃爾沃始終堅(jiān)持“以人為尊”價(jià)值觀，推出六大售后服務(wù)承諾，還首家推出“零件終身保”服務(wù)，不管多遠(yuǎn)都能為用戶提供貼心服務(wù)。

奔馳以 802 分排名第二，作為德國(guó)豪華汽車代表，售后服務(wù)一直保持高水準(zhǔn)，深得消費(fèi)者信賴。

凱迪拉克以 801 分緊隨其后，盡管銷量平淡，售后服務(wù)卻給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜。

奧迪與沃爾沃均獲 797 分，雖說(shuō)成績(jī)一般，但服務(wù)也沒(méi)掉隊(duì)。

總之，豪車品牌在售后服務(wù)上都各有優(yōu)勢(shì)。路虎在服務(wù)流程和透明度上表現(xiàn)出色，沃爾沃以貼心承諾和實(shí)際行動(dòng)取勝，奔馳則憑借一貫的高水準(zhǔn)讓人滿意，凱迪拉克也給了消費(fèi)者意外之喜，奧迪和沃爾沃也保持著一定水平。對(duì)于豪車用戶而言，選擇售后服務(wù)好的品牌，能讓用車體驗(yàn)更完美。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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