問
三菱汽車官網的客戶服務怎么樣?
三菱汽車官網的客戶服務是相當出色的。
從銷售交車環節就開始導入貼心服務,還有體現關懷的三日內回訪,以及提高經銷商收益的招徠預約環節,貫穿服務流程的 DCMS 業務系統,在接待、交車環節體現服務營銷。
安心方面,原廠提供五年十萬公里超長保修期限,還有三次免費保養,這在同級品牌中處于領先地位。
放心方面,通過可視化的車間體現專業性,采用雙人同時作業,在保證作業品質的基礎上提高作業效率,減少等待時間。而且保養政策也很優惠,首次保養 5000km 或 6 個月,2 萬 km 保養時工時費和材料費無償。
在安徽威信店,已成為安徽汽車行業首批“12315 消費維權服務站”,共同見證了“12315 銷售維權服務站”的啟動,以其專業的 4S 店資質,提供包括整車銷售、維修服務、零配件供應和信息反饋在內的全方位服務。
廣汽三菱一直注重消費者感受,追求給消費者帶來專業、安全、優質的汽車產品和全新的汽車體驗,其售后服務承諾也展現了品牌的高標準。
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