問
豐田塞納 4S 店的售后服務質量怎么樣?
豐田塞納 4S 店的售后服務質量整體不錯。
保養方面,首保如您購買了終身保養無需付錢,未購買則首保可能免費。配件價格上,以機油為例,豐田塞納 5 升 0w16 的價格是 401 元,機濾加墊片是 46 元。工時費方面,寶馬 185 元,豐田不太清楚。但從材料價格看,豐田相對便宜。
服務態度上,豐田塞納的服務還好,首保時未推薦亂七八糟的項目。
休息環境方面,豐田銷售、售后、保險在一個大廳,較吵,幾張沙發和茶水;寶馬銷售和售后休息區分開,有臺球、按摩椅、兒童娛樂區等,環境更好,但價格也高。
售后服務網絡完善,覆蓋全國各大城市和地區,專業技術人員會全面檢測車輛。提供保養提醒與預約服務,定期收到保養時間、項目等信息,還能通過多種渠道預約。使用原廠配件保障維修和保養質量,確保與車輛其他部分完美兼容。針對突發狀況有 24 小時道路救援服務,專業團隊隨時趕往現場。定期組織客戶關懷活動,如車輛檢查、免費洗車、車主交流會等,加強與消費者聯系。還可選擇萬高汽車延保,解決車輛脫離質保期后的維修難題,提供免費維修服務,提高愛車價值。
總之,豐田塞納 4S 店售后服務質量能讓消費者放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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