汽車專賣店如何與廠家建立良好的合作關系？

汽車專賣店要與廠家建立良好合作關系，得這么做。

首先，得有共同的價值觀和愿景，這是合作的基礎。專賣店要找和自己目標理念相似的廠家，這樣合作才能長久穩定。

然后，要和廠家的銷售部打好交道，爭取暢銷車訂單優先處理、分配數量提升，減少強壓訂單。還要清楚廠家各個車型的實時真實庫存、正在組裝車型的數量、其他經銷商的庫存和訂單計劃。

廠家市場部的信息也很重要，像未來 1 個月、3 - 6 個月的新車銷售促銷活動，未來 1 - 3 個月單一車型的價格優惠、廣宣計劃、會展活動、營銷競賽活動等都得掌握。售后服務部的未來 1 - 3 月的服務促銷活動、召回活動、新項目推廣活動、流程導入檢查計劃、配件庫存數量、滯銷零件處理計劃、服務競賽計劃和方案、員工培訓認證評估排名等也得了解。

對專賣店來說，顧客是最寶貴的資產，要依靠品牌產品和經銷服務滿足消費者需求，不能只想著賺錢，要把滿足和管理消費者作為目標。

一個高標準的專賣店要對所轄市場了如指掌，能有效管理和控制，清楚市場總量、產品銷售潛力、競爭對手狀態數量，保證完成銷售任務。

同時，專賣店要培養三大基本能力，一是接近市場的能力，要有穩定客戶群，降低廠家市場開發成本。二是具備客戶管理能力，保證資金回籠，管控經營風險。另外，廠家要在評估和管理經銷商時，給更多權力、操作指導和資源支持，幫助解決問題，經銷商要從“銷售汽車思維”轉變為“銷售服務”思維，從“銷售商品”轉變為“經營用戶”思維，通過發展二手車等衍生業務提高盈利能力。