比亞迪針對投訴有哪些改進措施?

比亞迪針對投訴采取了一系列改進措施。

在產品質量方面,加強管理,提升可靠性和耐久性。

售后服務體系也積極改善,加快響應速度,提高服務質量。

同時,加強對經銷商的管理和培訓,提升他們的服務水平。

對于零部件供應商,加強管理以確保零部件符合質量標準,并且加大對產品質量和可靠性的投入。

在泰國的降價投訴事件中,比亞迪泰國經銷商Rever Automotive 公司初步推出讓老客戶在全國 2000 個比亞迪充電樁免費充電一年的措施,約 5 萬輛車適用,具體領取方式待通知。其他補救措施將進一步討論研究,并會邀請代表和投訴人調解,之后召開新聞發布會告知公眾。

4S 店為避免投訴,要提高服務質量,提供高質量的售前、售中、售后服務,滿足消費者需求。加強內部管理,建立健全體系,培訓和管理員工,提高服務意識和素質。及時解決出現的問題,避免投訴升級。還要建立暢通的投訴渠道,方便消費者提出投訴并及時解決。

總之,比亞迪通過多方面的努力,不斷改進以提升消費者的滿意度。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬
獲取底價
寶馬3系
寶馬3系
31.99-39.99萬
獲取底價
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬
獲取底價

最新問答

我們整理了拉薩吉利汽車 4s店詳情信息,如拉薩興虹吉利,您可撥打400-805-3600 轉 6015。我們還為您查詢到吉利汽車 其他4s店的地址和電話,僅供參考。 以下是拉薩吉利汽車 4S店的詳細信息 1、拉薩興虹吉利,門店位于拉薩市羅布
奧迪 Q5L 和寶馬三系,在內飾豪華方面,奧迪 Q5L 更具優勢。 奧迪 Q5L 的座椅采用真皮材質,天窗是可開啟全景天窗,內飾配置更高,給人更舒適豪華的感受。而寶馬三系座椅是仿皮材質,天窗為單天窗。 從空間上看,奧迪 Q5L 作為 S
奧迪 Q5L 現在的價格主要受以下這些因素影響。 首先是市場更新換代,為了給新款車型讓道,老款往往會降價促銷。 季節因素也很關鍵,不同季節大家買車的需求不一樣,比如旺季可能價格相對穩定,淡季就可能降價來吸引顧客。 市場競爭的壓力不能小瞧,競
奧迪 Q5L 和 A6L 的動力表現哪個更出色?這得具體分析。 奧迪 Q5L 搭載 2.0 升渦輪增壓發動機,有低功率和高功率版,配 7 速雙離合變速箱和四驅系統,駕駛感受平順有力。 奧迪 A6L 除了有和 Q5L 一樣的 2.0 升渦輪增
上劃加載更多內容
AI選車專家