mtm 奧迪的售后服務(wù)如何？

MTM 奧迪的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

首先，MTM 提供了比奧迪原廠更豐富的配置選擇，讓您能根據(jù)個(gè)人喜好定制愛(ài)車(chē)，且定制周期更短、價(jià)格更實(shí)惠。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)德國(guó)最嚴(yán)格的“DEKRA 德凱質(zhì)量認(rèn)證”體系認(rèn)證，與原車(chē)完美密合。

其次，奧迪作為全球知名豪華汽車(chē)品牌，重視客戶售后體驗(yàn)，提供一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)，像保養(yǎng)維修、技術(shù)支持、道路救援等。其服務(wù)中心的客戶能享受專(zhuān)業(yè)高效貼心服務(wù)，確保愛(ài)車(chē)始終最佳狀態(tài)。

再者，奧迪擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)人員接受?chē)?yán)格培訓(xùn)，有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能為用戶提供準(zhǔn)確快速有效解決方案。不斷引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和工具，提高維修效率和質(zhì)量。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)龐大完善，城市偏遠(yuǎn)地區(qū)都能找到授權(quán)維修中心，設(shè)備齊全，人員經(jīng)驗(yàn)豐富。提供 24 小時(shí)道路救援，任何時(shí)候遇到問(wèn)題都能及時(shí)獲助。維修流程高效快捷，預(yù)約方便，接待專(zhuān)業(yè)友好，減少等待時(shí)間，確保高質(zhì)量維修，有高效工作流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

注重與用戶溝通反饋，及時(shí)告知進(jìn)展情況，鼓勵(lì)用戶評(píng)價(jià)并改進(jìn)服務(wù)水平。售后服務(wù)戰(zhàn)略不斷升級(jí)，推出“恒悅計(jì)劃”，用戶能低價(jià)享受優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，有原廠備件和專(zhuān)業(yè)服務(wù)雙重保障，推出延保和保養(yǎng)組合產(chǎn)品及多款售后附件產(chǎn)品，挖掘備件供應(yīng)體系潛力，近 80%經(jīng)銷(xiāo)商所需備件當(dāng)日送達(dá)，為經(jīng)銷(xiāo)商搭建售后服務(wù)技術(shù)管理體系，提升用戶滿意度。在新能源汽車(chē)售后服務(wù)上也積極布局。

總之，MTM 奧迪的售后服務(wù)能讓您滿意放心。