哈弗售后的維修技術(shù)如何
哈弗售后的維修技術(shù)是相當(dāng)出色的。
哈弗品牌在售后服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)異,獲得眾多榮譽(yù)及消費(fèi)者認(rèn)可。比如榮獲“維修質(zhì)量?jī)?yōu)選品牌獎(jiǎng)”,在“銷售服務(wù)滿意度”“售后服務(wù)滿意度”評(píng)比中均獲自主品牌第一。
它有完善的售后服務(wù)體系,秉持“以用戶為中心”理念,不斷優(yōu)化用戶用車體驗(yàn),持續(xù)開展用戶服務(wù)節(jié)活動(dòng),不同季節(jié)提供多樣車后服務(wù),像安全檢測(cè)、上門維保和救援關(guān)懷等。
春季服務(wù)節(jié)車主能享專業(yè)維保優(yōu)惠,全國(guó)多家經(jīng)銷商有豐富福利,如車輛健康診斷、13 項(xiàng)免費(fèi)車輛檢測(cè)、上門取送車服務(wù)、續(xù)保團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等。
哈弗早在 2011 年就確立“客戶滿意”工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),開展“決勝終端工程”,搭建特色品牌服務(wù)體系。目前全國(guó)超 1000 家 4S 店,超 1500 家下沉渠道。
在售后服務(wù)承諾上,包修期內(nèi)產(chǎn)品有質(zhì)量保證,三包有效期 2 年或 5 萬公里,不同車型有更具體包修政策,超保修期提供有償服務(wù),構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,配備相關(guān)人員和設(shè)施。
像杭州百福達(dá)哈弗售后服務(wù)中心,服務(wù)態(tài)度好,工作人員耐心,技術(shù)高明,修理速度快,費(fèi)用透明,讓客戶放心,服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格都出色。
總之,哈弗售后維修技術(shù)值得信賴。
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