捷途車的售后服務好不好

捷途車的售后服務整體是挺好的。

保養(yǎng)能提前在捷途 app 上預約，到店后工作人員熱情專業(yè)，迅速接待并詢問車輛使用情況，安排合理保養(yǎng)時間和流程。

保養(yǎng)過程透明，車主能看到師傅認真工作，全面檢查維護車輛各部件，像更換機油、濾清器等易損件，檢測輪胎、剎車系統(tǒng)等。

保養(yǎng)高效快捷，價格合理，部分車型還享受廠家 5 年 10 次免費基礎保養(yǎng)。比如捷途 X70 二保時，售后服務就很不錯，快捷又省心。

工作人員會給車輛套一次性座套，避免內飾污染，展示細心周到。店內環(huán)境整潔，保養(yǎng)流程規(guī)范，增加車主對品牌的信任感。

技師對車輛常規(guī)檢查，包括更換機油機濾，用的是捷途專用機油和濾芯，工作細致。升降機抬起車輛換機油，調整輪胎壓力到理想值，檢查底盤。

而且像發(fā)動機這種大件，都是 10 年百萬公里質保。

當然，不排除個別 4S 店服務態(tài)度不好，但遇到這種情況和廠家投訴，一般能很快得到處理。

總之，捷途車售后服務多數(shù)是讓人滿意的。