問
博世車聯的技師水平如何
博世車聯的技師水平是相當不錯的。
博世車聯非常重視技師的培養,率先針對新能源售后維修開展人才培養的探索。比如舉辦“第五屆技能比武大賽全國總決賽”,考核項目圍繞新能源車展開,包括測量、拆裝、排故和電路搭建以及服務顧問考核項等,全方位考驗技師的綜合水平。
而且大賽的前期選拔方式和比賽項目都有升級。前期選拔分為初賽、區域賽和總決賽,區域賽首次引入,增強區域聯動性和提升粘性。比賽項目也更注重實用技能和高素質的考察。
同時,博世車聯還為技師提供對外展示技術水平和服務能力的機會,強化專業型技術人才培養,為提升新能源服務品質打下牢固基礎。
從加盟商滿意度看,凈推薦值從 2020 第一季度的 60%提升到 2021 年第一季度的 76.5%,高于行業平均。
在加盟商門店產值方面,60%的加盟商年產值超過 300 萬,門店平均產值較前一年提升 20%。
不少車主在體驗后對博世車聯的設施、技師手藝和維修品質都交口稱贊,這也側面證明了博世車聯技師的高水平。
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