問
哪吒新能源的售后服務質量怎么樣?
哪吒新能源的售后服務質量相當不錯。
車主去維修車輛,售后人員提前半小時就在車站等候,哪怕接頭花費了半小時,也毫無怨言,還貼心地為車主準備了水。
車輛維修好后,不僅洗干凈了,電也充滿了,還幫忙整理行李,塞了冰水在路上喝。
在質保政策方面,哪吒新能源汽車提供最高 4 年/12 萬公里的整車質保(以先到為準),以及三電系統的終身免費質保,讓消費者放心。
客服團隊專業,能迅速回應咨詢,給出靠譜解決辦法。售后人員態度好,會主動和車主溝通,了解需求和問題,服務周到。
增值服務上,提供免費道路救援、免費檢測等,方便車主,讓車主心里踏實。
不過,也有部分車主反映,哪吒汽車存在配件缺貨的情況,導致維修時間延長。
總之,哪吒新能源汽車售后服務有很多優點,比如專業的客服、良好的態度、貼心的增值服務等。但在配件供應上還有待改進。
如果您考慮購買哪吒新能源汽車,其售后服務整體上還是能讓人滿意的。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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