問
如何避免多交車輛通行費?
要避免多交車輛通行費,您得注意這些。
如果在高速服務區過夜,車在高速公路網內超 24 小時或同一條高速線路超 12 小時可能有超時費。這是為防偷逃通行費。想避免,要留好服務區消費憑證,像購物小票、餐飲發票、住宿發票。比如買食品飲料的小票、住宿的正規發票都得留著。還能找服務區工作人員開停留證明,寫清進出時間和停留原因,像車故障維修就讓維修人員注明時間和內容。
出行前要了解所經高速收費政策,特別是超時費規定。
要是發現 ETC 多收費,先別慌。查詢收費明細,通過 ETC 發行方官網、手機 APP 或客服熱線查具體路段和金額。收集相關證據,像通行小票、交易記錄截圖。然后向發行方申訴,講清情況并提供證據。
日常用 ETC 要保證設備正常,定期查看有無損壞松動。正確用 ETC 車道,保持適當車速車距。及時更新車輛和 ETC 信息,像車牌車型變更去辦理手續。
ETC 扣費異常去辦業務的銀行,帶上身份證、行駛證,他人代辦加帶代理人證件,填申請表格核對扣費情況。被蹭 ETC 及時聯系收費站人員,查通行流水,申報或打客服熱線。最好預防,過 ETC 口降速保持車距,注意觀察周圍車輛。還要確保 ETC 設備正常,定期查扣費記錄,有問題找客服。
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