問
吉利汽車售后的服務人員專業水平如何?
吉利汽車售后的服務人員專業水平非常高。
他們都經過嚴格培訓,具備扎實的汽車知識和豐富的維修經驗。能迅速準確診斷和解決車輛問題,無論故障復雜與否。
比如吉利帝豪車主在北京某路段“趴窩”,極寒天氣下,服務人員很快到達現場處理。還有在深山清晨,也能為車主提供及時有效的救援服務。
在車輛定損、配件訂購、車輛清洗及充電等流程中,都展現出高效、專業的服務品質。
吉利售后人員在接待車主時態度熱情、耐心,認真傾聽車主需求和問題,并及時給予反饋。
像銀河 L6 的車主,原本對售后服務有擔憂,但幾次接觸后疑慮全消,因為韓經理及其團隊服務熱情,技術過硬。
吉利汽車售后還不斷提升服務水平,推出一系列增值服務,如定期的車輛免費檢測活動,及時發現潛在問題并處理。而且采用原廠配件和先進維修設備,確保維修后車輛性能最佳。同時提供一定期限質保服務,讓車主放心。
吉利售后屢獲殊榮,在 J.D. Power 發布的“2024 中國售后服務滿意度研究(CSI)”中成績優異,超過許多品牌。這充分證明其售后服務人員的專業水平得到廣泛認可。
所以,如果您是吉利車主,完全不用擔心售后問題,他們專業且靠譜。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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