問
上海沃爾沃的售后服務怎么樣?
上海沃爾沃的售后服務整體不錯。
零整比方面,沃爾沃 S90 零整比系數大幅下降,XC60 維修成本居同級最低。
常用零件維修價格上,S90 負擔指數下降,XC60 負擔指數也很低,日常小剮小蹭或常用部件損壞,維修成本低于同級別豪華車。
沃爾沃還推出“零件終身?!狈?,自 2020 年 7 月 1 日起,在車主不變更情況下,當地任意沃爾沃汽車授權經銷商處購買并安裝原廠指定零件,非外力因素損壞可享受零件終身保修,包括發動機、變速器、空調泵、傳動軸等核心大件。
此外還有預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護 5 項服務承諾?!懊赓M取送車”服務對都市人群很方便。
上海有專業的沃爾沃定點維修,比如上海聯合自動變速箱專修中心,是上海最早一批專修轎車自動變速箱的專業化修理廠,口碑好,與多地多家大型品牌汽車維修站及維修企業有長期穩定合作。
有各種車型維修小組和售后服務小組,多輛作業車可隨時上門服務,還承諾免費診斷,上門接送變速箱或整車,所修變速箱保修 2 年,維修前簽合同,杜絕兩次收費,控制維修質量,責任到人,售后服務迅速上門保修,維修價格比 4S 店低 30%-50%。
總之,上海沃爾沃售后服務在維修成本、服務項目和專業維修方面表現良好。
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