奇端汽車的售后服務(wù)怎么樣?
奇瑞汽車的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。
服務(wù)響應(yīng)速度多數(shù)時(shí)候較快,能回應(yīng)車主需求,高峰期可能稍延遲。
技術(shù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),常見及復(fù)雜汽車問題都能處理。
服務(wù)態(tài)度良好,工作人員熱情耐心,首保時(shí)會(huì)送水,保養(yǎng)時(shí)能耐心解釋,積極回應(yīng)車主。
配件供應(yīng)相對(duì)及時(shí),原廠配件質(zhì)量有保障,偶爾會(huì)不及時(shí)。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,全國(guó)眾多售后服務(wù)站點(diǎn)方便不同地區(qū)車主,但部分偏遠(yuǎn)站點(diǎn)服務(wù)水平或參差不齊。
收費(fèi)透明,維修保養(yǎng)前車主對(duì)費(fèi)用心中有數(shù),比如保養(yǎng)時(shí)費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方式清楚。
服務(wù)時(shí)間通常早 9 晚 6,周末和節(jié)假日也正常營(yíng)業(yè),部分網(wǎng)點(diǎn)甚至 24 小時(shí)服務(wù)。
除常規(guī)維修保養(yǎng),還有免費(fèi)檢測(cè)、換季保養(yǎng)、保險(xiǎn)理賠等服務(wù)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超 1000 個(gè),覆蓋大部分城市地區(qū)。
維修質(zhì)量獲車主好評(píng),技術(shù)團(tuán)隊(duì)定期培訓(xùn)。
救援服務(wù)平均響應(yīng)時(shí)間 30 分鐘內(nèi),效率高。
配件來自正規(guī)供應(yīng)商,質(zhì)量可靠。
奇瑞售后在保持優(yōu)勢(shì)同時(shí)不斷完善,未來會(huì)為車主提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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