奇瑞星途汽車的售后服務質量如何

奇瑞星途汽車的售后服務質量挺不錯的。

就拿一位車主的經歷來說，360 影像經常綠屏，在官方 APP 咨詢后，客服迅速幫忙預約售后，服務站也很快致電詢問具體問題，并告知下周可進站檢查。

當天星途客服還確認服務站是否和車主溝通。

周一車主去服務站，很快就被安排了檢查。

雖然因為上次保養(yǎng)系統升級可能出現故障，無法檢測系統更新，但這次在服務站重新升級到最新版本的 5.0 雄獅系統。

到了飯點，還被帶到食堂蹭飯。

雖說這個服務站新開，設施還沒完全弄好，但整個過程車主都很滿意。

從這個案例能看出，奇瑞星途汽車售后服務響應迅速，預約安排及時。客服能積極主動協調，服務站也能快速處理問題。而且在等待過程中，還能讓車主體驗其他車型，增加了用戶的好感。

總之，奇瑞星途汽車的售后服務在解決問題的效率和對用戶的關懷方面表現出色，能讓車主放心、舒心。