尉來電汽車的售后服務質量如何

尉來電汽車的售后服務質量非常出色。

車輛出故障時，專員迅速響應，安排拖車拖回售后中心檢修，還為車主提供一系列貼心服務，如預訂酒店、安排打車，主動詢問是否需要訂購晚餐，提供訂高鐵或協調代步車的選項，減少車主麻煩。

服務無憂集保險、保養和維修一體，包含免費保養、維修，保養周期每 2 萬公里，8 萬公里時強制更換齒輪箱油，服務無憂用戶免費。保養維修“無感”零接觸，在 APP 下單就有專人服務，取送車方便。

服務人員隨叫隨到，像車主凌晨三四點把車開進環島，蔚來比警察先到。

購車有線上線下渠道，交付高效周到，交付團隊詳細介紹演示。

通過軟件和技術創新提供智能化駕駛體驗，不斷更新優化系統。售后服務包括車輛定期保養、故障維修、道路救援等，車主支付一定服務費可享受專業團隊服務。

保險無憂涵蓋多種保險責任，協助車主理賠。售后團隊經過專業培訓，能及時響應需求并提供高質量服務。

蔚來 ET5T 榮獲純電動中型轎車滿意度第一名，蔚來品牌榮獲售后服務滿意度第一名，已連續兩年獲此榮譽。CACSI 測評采用先進全球標準，涉及眾多品牌車型和維度，消費者對蔚來 ET5T 認可度高，突顯蔚來在售后服務方面的優異表現。

有車主表示開了半年蔚來 EC6 雖有些小毛病，但售后服務沒得說！總之，蔚來售后服務貼心、高效、便捷，讓車主省心、放心。