怎樣判斷一家奇瑞汽車(chē) 4s 店是否正規(guī)？

要判斷一家奇瑞汽車(chē) 4S 店是否正規(guī)，可以通過(guò)以下幾種方法。

第一，查看經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證，正規(guī) 4S 店都具備，店內(nèi)或官網(wǎng)能找到。

第二，致電奇瑞官方 400 客服，詢問(wèn)當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷(xiāo)商名單，看有無(wú)這家店。

第三，查閱奇瑞廠商官網(wǎng)或者官方 APP，上面會(huì)公布授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商信息。

第四，查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)，能了解其他消費(fèi)者的看法。

第五，親自去店里考察，比如看有沒(méi)有人第一時(shí)間迎接、是否熱情、照顧感受如何，店內(nèi)座椅桌子、地面、展車(chē)、廁所是否干凈，銷(xiāo)售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，這些能反映管理水平。再看工作人員狀態(tài)，死氣沉沉、沒(méi)笑臉、牢騷多的，服務(wù)可能不好。還有企業(yè)文化，比如員工是否自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容，銷(xiāo)售顧問(wèn)工作時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)。也可以聽(tīng)聽(tīng)口碑，問(wèn)問(wèn)買(mǎi)過(guò)車(chē)的用戶或其他 4S 店。

另外，注意 4S 店停車(chē)場(chǎng)，位置奇怪、停車(chē)不便、管理員態(tài)度差等就不太好。店面周?chē)ɑú莶萘鑱y也不理想。

還能查看經(jīng)營(yíng)范圍，涵蓋銷(xiāo)售新車(chē)、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋等才是 4S 店。也可以查看維修車(chē)間，直營(yíng)店只賣(mài)車(chē)，4S 店還負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。