vw 車的售后服務(wù)好不好
vw 車的售后服務(wù)是很好的。
上海大眾汽車 VW 品牌榮獲合資品牌售后滿意度冠軍,旗下多款車型如新朗逸、朗行、新桑塔納、新途觀、帕薩特在各自細(xì)分市場用戶滿意度第一。
“中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)”由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國用戶委員會(huì)主辦,是國內(nèi)權(quán)威的質(zhì)量評估體系之一,VW 品牌多款車型獲得高分評價(jià),連續(xù)多年在細(xì)分車型市場名列前茅。
出色的銷量和滿意度背后,是其高效、完善的網(wǎng)點(diǎn)布局及專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。截至 2014 年 9 月,銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá) 1123 家,分布廣度和布點(diǎn)密度領(lǐng)先。
大眾一家·上海大眾汽車俱樂部全面升級,包含七大核心服務(wù)板塊,“Techcare”推出 11 項(xiàng)售后服務(wù)關(guān)愛承諾,提升服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì),“Das WeltAuto”陽光易手車開拓全新二手車購買及置換渠道。
2014 年,VW 品牌累計(jì)銷量突破 1000 萬輛,在 2014 年度 CACSI 評估中表現(xiàn)優(yōu)異,彰顯千萬消費(fèi)者對其售后服務(wù)的認(rèn)可與信賴。
澳洲 VW 也致力于改進(jìn)售后體系,推出 5 年不限里程原廠保修期和性價(jià)比顯著提升的保養(yǎng)套餐,有望將 5 年保修期“扶正”為永久性政策,提振產(chǎn)品及品牌含金量。
總之,vw 車在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色,為車主提供高品質(zhì)、尊崇的用戶體驗(yàn)。
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