問
哪個品牌的新能源轎車售后服務更優質?
在新能源轎車領域,售后服務優質的品牌主要有特斯拉、廣汽埃安、比亞迪、蔚來、極氪、江淮釔為、小鵬、沃爾沃等。
特斯拉的售后服務備受車主稱贊,比如有 Model Y 車主稱其可能是“世界最好”的。其擁有超強的電控水平,極低的能耗,75 度電池續航媲美國產 100 度電池電車。
廣汽埃安脫穎而出,成為新能源車主滿意度中國第一品牌。它憑借領先的數字化、智能化技術,為用戶提供高品質、個性化定制的產品。還打造了彈匣電池、夸克電驅等核心技術,提升產品競爭力和用戶滿意度。自建超 9000 根 1000V 高壓直流超充樁,與各大頭部電網和主流車企組成充換電聯盟。而且實現了“直接連接并服務到每一位用戶”,24 小時多對一服務,滿足用戶全生命周期需求。
比亞迪在售后服務方面表現出色,在傳統車企 - 造車新勢力組的售后服務體驗指數排行榜中位于第一名。
蔚來連續兩年獲得 CACSI 車型滿意度和售后服務滿意度第一名。ET5T 榮獲純電動中型轎車滿意度第一名,兼具轎車操控與 SUV 裝載能力,滿足多場景出行需求。
極氪擁有多款熱門車型,交付量持續攀升,加速用戶服務生態建設。有 40 家極氪家店面提供一站式服務,自建充電站突破 850 座,還推出創新服務。
江淮釔為背靠國企,品質和售后有保障,定位于全球第二代純電專屬平臺,研發蜂窩電池,智能表現出色。
小鵬在銷售服務體驗指數排行榜中表現良好,沃爾沃在售后服務體驗指數排行榜中位列榜首。
總之,這些品牌都在售后服務方面積極努力,為消費者帶來優質體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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