長安跨越王 X1 售后服務(wù)怎么樣?

長安跨越王 X1 的售后服務(wù)情況有好有壞。

有些用戶像趙先生,車輛出現(xiàn)嚴(yán)重甩尾問題,維修 9 次未解決,廠家和 4S 店態(tài)度冷漠,互相推諉,讓趙先生訴求無果。

但也有像盛師傅這樣的用戶,覺得長安跨越王 X1 品質(zhì)優(yōu)秀,售后體驗良好。

還有用戶反映車子抖動、共振等問題,但也有車子維修后正常使用的情況。

總體來說,長安跨越王 X1 的售后服務(wù)不能一概而論。

要想獲得好的售后體驗,一方面廠家和 4S 店要提升維修能力和服務(wù)態(tài)度,對用戶問題積極解決不推諉;另一方面,用戶在購車前要充分了解車輛的性能和售后政策,出現(xiàn)問題及時與售后溝通,保留好相關(guān)維修記錄和憑證,依法維護自己的合法權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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