問
周末檢車的工作人員服務質(zhì)量如何
周末檢車的工作人員服務質(zhì)量總體不錯。
不少地區(qū)為方便車主,周末安排工作人員上班。比如焦作,周末不休息,業(yè)務覆蓋廣,有專業(yè)檢測設備和經(jīng)驗豐富技術人員,服務流程清晰高效。
楊凌交巡警支隊推行周末車檢業(yè)務,民警提前到崗檢查系統(tǒng),督促檢測機構做好工作,車主表示方便且服務好。
還有像椒江經(jīng)中路車輛檢測站周六加班,年審不排隊。部分城市如深圳也有周末上班安排。
工作人員服務熱情周到,耐心解答疑問,提供舒適等候區(qū)域,讓車主感到舒適安心。
車輛檢測站還不斷創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)務模式,提供增值服務,如車輛保養(yǎng)建議、故障排查等。
調(diào)整工作時間后,加強服務質(zhì)量,提高檢測效率,堅持以人民需求為導向,適時改進。
在檢車時,車主需先去檢測大廳填機動車檢測委托單,再把車開進檢測通道,配合工作人員工作,檢測完成后回大廳領檢測合格單,最后憑相關證件到窗口領合格標志。
總之,周末檢車工作人員的服務質(zhì)量能滿足車主需求,為車主帶來便利。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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