蘭博基尼 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?
蘭博基尼 4s 店的售后服務(wù)那是相當不錯。
先說尊榮服務(wù),意大利飛行工程師能直飛過來,為消費者售后保障。常駐保養(yǎng)工程師隨時監(jiān)控車輛使用,還會電話告知車主。要是車主所在城市沒授權(quán)經(jīng)銷商,致電客服,距離最近的經(jīng)銷商免費上門取送車。
北京有專門的培訓(xùn)中心,技師能在國內(nèi)接受最新車型培訓(xùn),掌握新技術(shù)。服務(wù)標準化,員工都經(jīng)過標準化培訓(xùn),保證維修保養(yǎng)符合最高標準。經(jīng)銷商主動跟蹤訂單執(zhí)行交付,根據(jù)需求跟工廠溝通。信息反饋及時,通過項目群傳達,業(yè)主能遠程查看反饋。
售后服務(wù)完善,報修 24 小時響應(yīng)、全房屋終身保養(yǎng)、防水工程報修 5 年、入住 3 個月不滿意包退。超豪華品牌新車原廠質(zhì)保期限 3 年,蘭博基尼無里程限制,延保 7 年。常規(guī)保養(yǎng)上,發(fā)動機按時保養(yǎng)很重要。
蘭博基尼 4S 店店面位置和環(huán)境好,裝修高端大氣,黑白色調(diào),線條簡潔。有 Ad Personam 高級個性化定制工作室,銷售服務(wù)態(tài)度一流,車型展示豐富,顏色選裝多,還有促銷優(yōu)惠和新車型活動。
株洲蘭博基尼 4S 店以客戶需求為核心,提供全方位汽車服務(wù)。售前專業(yè)咨詢,售中個性化定制,售后貼心維護。服務(wù)流程嚴謹高效,客戶進店熱情接待,銷售顧問耐心介紹購車建議,提供一站式服務(wù)。維修團隊技術(shù)精湛,預(yù)約維修及時安排,過程中保持溝通反饋進度,維修后嚴格質(zhì)檢。服務(wù)區(qū)域廣泛全面,覆蓋株洲及周邊地區(qū)。
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