問
五菱宏光 4s 店的售后服務怎么樣?
五菱宏光 4s 店的售后服務水平參差不齊。
部分車主反映,新車存在漏油等質量問題,去 4s 店維修時遭遇工作人員態度差、維修時間不合理等情況。比如做完保養發動機上全是機油,工作人員卻稱正常且態度敷衍;還有新車到處漏油,4s 店維修時間過長。
但也有車主覺得售后服務還不錯。
對于這種情況,建議車主在購車前多了解當地 4s 店的口碑,可以通過網上評價、向已購車的朋友咨詢等方式。
在維修保養時,要與工作人員清晰溝通問題和需求,保留好相關維修記錄和憑證。
如果遇到服務不滿意的情況,可先向 4s 店上級管理部門投訴,若仍未解決,可向廠家客服反映,必要時還可以向消費者協會等相關機構尋求幫助,以維護自己的合法權益。
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