問
長安之星 4s 店的工作人員服務態度好嗎?
長安之星 4S 店的工作人員服務態度通常是好的。
很多車主反饋,去做保養時,售后服務顧問熱情周到,費用介紹清晰明確,收費合理,中午還提供免費午餐。
車輛有發動機艙異響等問題時,工作人員耐心記錄并安排維修師傅認真檢查,師傅不怕臟累爬到車底找原因,甚至兩位師傅同時工作,迅速且免費解決問題,還提供免費洗車服務。
保養時,技師專業高效,分工明確,配合默契,為車主講解車輛使用和維護知識,耐心解答問題,提供有用建議。
長安汽車客服整體表現不錯。
不同地區的售后客服工作內容和福利有所不同。長安之星面包車 4S 店配備專業車輛維護保養設備和經驗豐富、技術精湛的人員,能為車主提供一流服務,產品質量評價較高。
一些長安 4S 店具有諸多優點,比如郫縣眾城長安 4S 店銷量不錯,服務態度好,有淡季促銷活動和一條龍服務,還不定期舉辦回饋活動。
雙流縣的多家店有優惠、寬敞展廳、先進設備和優秀團隊。
武侯區的成都車和美長安直營店熱情守時,解決問題能力強。
溫江區的成都再新長安 4S 店優惠力度大,售前售后服務也行。
成華區的成都萬友東辰長安服務專業。
中國消費者協會測評顯示長安汽車 4S 店在自主品牌中滿意度最高。
長安汽車投入超 10 億元用于客戶領域,客戶服務問題改善顯著,打通多個環節,實現備件資源共享,開展大量終端培訓,建立微信群讓高管解答問題,開展多種客戶服務,努力提升服務水平。
還將圍繞核心業務和能力開展多項作戰行動,并打造服務產品。
長安之星 7 有優惠活動,服務優勢明顯,比如以質量和信譽為重,服務態度端正、意識強,有專業技術支持,費用說明清晰,隊伍經驗豐富,重視反饋。
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