長(zhǎng)安深藍(lán)售后對(duì)客戶的反饋重視程度怎樣？

青酒發(fā)表于2025-02-02 00:12:43

長(zhǎng)安深藍(lán)售后對(duì)客戶的反饋非常重視。

就拿深藍(lán) SL03 來(lái)說(shuō)，有車主新車輪胎扎釘子去售后，店里提供免費(fèi)的開水、養(yǎng)生茶、充電寶及時(shí)令水果。師傅干活仔細(xì)，補(bǔ)好輪胎安裝完成后，還把輪胎和輪眉的積雪清理干凈。

深藍(lán) S7 也不例外，車主輪胎高速爆胎，凌晨 2 點(diǎn)多還有人安排拖車，響應(yīng)迅速，處理妥當(dāng)，甚至要給車主打車送回家。

深藍(lán) G318 自上市后，積極采取措施提升售后服務(wù)。為首任車主提供免費(fèi)整車終身質(zhì)保，提車一年內(nèi)有 1 次自駕拉薩免費(fèi)托運(yùn)回程服務(wù)，特定時(shí)間前提車的新老用戶贈(zèng)送價(jià)值 4999 元的 318 主題元素車衣。還招募車主自駕搭子團(tuán)，舉辦豐富多彩的車主活動(dòng)，像“藏式婚旅”“藏式美學(xué)”，在全國(guó) 20 多個(gè)主要城市商圈開展“深藍(lán) G318 試駕體驗(yàn)”活動(dòng)，讓車主交流分享。

總之，從這些實(shí)際案例能看出，長(zhǎng)安深藍(lán)在售后方面重視客戶反饋，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓車主用車更安心、更舒心。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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