深藍汽車售后的配件供應是否及時

深藍汽車售后的配件供應整體上較為及時。

長安深藍作為長安汽車的全新子品牌，雖獨立運營但依托長安豐富的造車經(jīng)驗和技術積累，在全國布局了一定數(shù)量的門店。

其推出非營運首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保政策，提升了車輛保值率和消費者購買信心。

盡管受雨雪天氣及春節(jié)放假影響，售后服務中心有事故車積壓等待維修的情況，但深藍汽車發(fā)布通知明確了接待定損的處置周期和細則，還將對各維保中心出廠事故車的平均維修時長進行排名并對應激勵措施，對管家中心全面回訪事故車維修客戶，若有客戶投訴抱怨未及時定損、定損時間長、未及時定購備件等將予以罰款，這保障了深藍用戶的售后權(quán)益。

產(chǎn)品上市前，對鄧祿普輪胎選配率估計不足，導致選裝配件準備不足。不過目前正在解決，預計 9 月恢復產(chǎn)能。

深藍 S7 雖有部分車型因配件供給問題交付時間延長，但在個性化選配方面，絕大部分車型交付時間本就在 6 - 8 周左右，目前下單選配配件的用戶，交付周期也在提車周期內(nèi)，用戶無需延長等待，可正常約定時間提車。

總之，深藍汽車在努力保障售后配件供應的及時性。