榮威的售后服務怎么樣

榮威的售后服務相當不錯。

上汽集團作為榮威的母公司，有強大體系支持，各地設維修站和服務點，保養、維修、咨詢便捷。

還提供 24 小時道路救援，及時幫用戶解決問題。像有車主在武漢凍雨事故中，售后半小時內就抵達現場，處理狀況，詢問需求，提供方案，拉群隨時更新維修狀態。

到店保養，接待人員熱情專業周到，疫情期間提供上門服務還帶禮物。

不管在哪，客戶電話一來，售后人員第一時間趕到，特殊情況無償服務，拒絕答謝還爭取更多優質體驗。

車輛脫保也能克服困難換新部件，確保出行。新車換購有優惠，回饋老客戶。

在早期的調查中，榮威就進入售后服務滿意度“TOP10”，是唯一的本土汽車品牌。

榮威有良好“家族血統”，學習先進技術和營銷理念，打造“尊榮服務”。推出“宅捷修”，服務細致周到，客戶滿意率達 99%。

率先實行“三包”政策，產品質保期高于國家規定和眾多主流合資車企。

總之，榮威售后服務專業、高效、貼心，值得信賴。