問
上汽通用五菱 4s 店的銷售顧問專業(yè)嗎?
上汽通用五菱 4s 店的銷售顧問是比較專業(yè)的。
他們具備豐富的專業(yè)知識,能夠全面貫徹落實(shí)汽車銷售的核心流程工作,在展廳銷售主管的指導(dǎo)下,完成展廳銷售現(xiàn)場管理。
而且他們還能搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持,建立、完善展廳客戶信息系統(tǒng),并為銷售支持工作提供協(xié)助。
在服務(wù)方面,銷售顧問熱情主動。能在體驗(yàn)店專業(yè)講解產(chǎn)品,讓用戶對品牌、產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和好感,還會指導(dǎo)和陪伴試乘試駕,為用戶提供全面的試駕服務(wù)體驗(yàn),參與回答用戶有關(guān)車輛使用的常見問題,并對意向潛在客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)完成轉(zhuǎn)化,達(dá)成每月銷售目標(biāo)。
他們善于溝通,做好與新老客戶之間的交流,提高客戶滿意度。充分了解客戶需求,主動挖掘潛在客戶,建立并及時(shí)更新和維護(hù)客戶和潛在客戶檔案。
對于廠家和主機(jī)廠汽車后市場相關(guān)衍生產(chǎn)品的代銷,他們會把延保優(yōu)惠補(bǔ)貼政策、汽車后市場衍生產(chǎn)品及服務(wù)告知客戶,服務(wù)客戶了解保修內(nèi)容及衍生產(chǎn)品特點(diǎn),代表公司與 4s 店維持良好的合作關(guān)系,并對公司客戶在 4s 店內(nèi)的維修、保養(yǎng)、理賠活動提供支持。
總之,上汽通用五菱 4s 店的銷售顧問是專業(yè)且靠譜的。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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