如何辨別上海通用雪佛蘭 4s 店是否正規(guī)?
要辨別上海通用雪佛蘭 4S 店是否正規(guī),可以從以下幾個(gè)方面入手。
先看經(jīng)營(yíng)范圍,正規(guī)的上海通用雪佛蘭 4S 店得包括銷(xiāo)售新車(chē)、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋。
在網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)信息,官網(wǎng)上會(huì)有注冊(cè)及地址、電話(huà)等聯(lián)系方式。
查看經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,正規(guī)店會(huì)在店內(nèi)或官網(wǎng)上展示。
還能咨詢(xún)廠家官方客服,詢(xún)問(wèn)當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷(xiāo)商名單里有沒(méi)有這家店。
也可以查閱廠商官網(wǎng)或者官方 APP,看有沒(méi)有其授權(quán)信息。
再親自去店里考察,比如有沒(méi)有人第一時(shí)間迎接,服務(wù)是否熱情,照顧你的感受如何,座椅桌子、地面、展車(chē)、廁所是否干凈,銷(xiāo)售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)。
留意店內(nèi)人員狀態(tài),若都死氣沉沉、沒(méi)笑臉、牢騷多,那服務(wù)可能好不到哪去。
還要看企業(yè)文化,比如銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)不會(huì)自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)公司集團(tuán)的新聞,工作時(shí)間長(zhǎng)的銷(xiāo)售顧問(wèn)多不多。
觀察店內(nèi)有沒(méi)有明顯的品牌標(biāo)識(shí),工作人員是否身著統(tǒng)一制服。
正規(guī) 4S 店會(huì)提供全面維修保養(yǎng)服務(wù),車(chē)輛進(jìn)出頻繁說(shuō)明業(yè)務(wù)活躍。
查看其是否有完整的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和官方代理授權(quán)書(shū)。
最后直接撥打品牌官方客服熱線(xiàn),確認(rèn)是否為正規(guī) 4S 店。
售后服務(wù)費(fèi)用也應(yīng)合理透明,不會(huì)過(guò)高或有虛假內(nèi)容。
總之,多方面考察,才能確定是不是正規(guī)的上海通用雪佛蘭 4S 店。
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