如何評價上海奧迪 4s 店的購車體驗?
上海奧迪 4s 店的購車體驗整體是很不錯的。
服務方面,推行奧迪“卓·悅”服務,從服務品質、數(shù)字化流程、深度體驗、維修品質四個維度提升。服務人員熱情,有歸屬感和尊貴感。客休區(qū)體驗好,能看到車輛維修保養(yǎng)狀態(tài),有免費咖啡、無線充電,還有豪華座椅按摩和私人影院。
維修保養(yǎng)流程專業(yè)且數(shù)字化,攝像機自動識別車牌,服務顧問用 iPad 檢查記錄,車主簽字確認,維修過程電子化,車間主任合理分配工位,客戶能隨時查看進度。“悅享 60 分”快保服務提高維修效率,洗車和鈑噴標準化。服務人員素質高,經過專業(yè)培訓。部分店采用全新銷售模式,如都市體驗店。
車型方面,以奧迪 Q6 為例,是全球最大的 SUV,車身尺寸比 Q7 還大,動力有 2.0T 和 2.5T 版本,標配智能 quattro 系統(tǒng),外觀套件多樣,車內空間大,二排座椅配置豐富,舒適性高,價格有優(yōu)勢,終端優(yōu)惠大。
要說哪家店好,得看個人需求。看重服務質量,可以去上海永達奧迪,客戶評價不錯,服務態(tài)度好,售后到位。關心價格和優(yōu)惠,上海東昌奧迪是不錯的選擇,常有促銷活動,性價比高。上海寶德奧迪也不錯,店面大,車型全,購車體驗好。
展廳面積通常較大,車型全,國產、進口、高性能、新能源車都有,稀有車型也能看到。銷售團隊專業(yè)熱情,能根據(jù)需求提供個性化建議,講解易懂。售后服務出色,有專業(yè)團隊,診斷和解決問題高效,縮短等待時間,提供多種增值服務,休息區(qū)舒適,服務人員態(tài)度好,部分店福利大,有劃算的保養(yǎng)套餐。
但購車前要注意合同書面承諾,確保權益。總之,上海奧迪 4s 店能讓您享受到高品質服務。
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