問
人保車險報案電話打不通怎么辦
如果人保車險報案電話 95518 打不通,您別著急,可以這么辦。
先對接日常聯系的險企客服,按模板把出險地、電話、車主、車牌號這些信息發給客服。
在安全的情況下,盡量給車子泡水拍幾張照片留存。
等系統擁堵程度緩解后,識別掃描保險管家發送的報險二維碼,一鍵報案。
或者通過險企的微信公眾號,選擇“故障救援”,險企會盡力提供“一鍵救援”服務。
要是車子靜止被淹,因暴雨、洪水等自然災害造成的損失,只要車輛參保了車輛損失險,保險公司會按約定負責賠償。
車子進水分靜止停放和行駛中積水路段熄火無法前行兩種情況。
車主可直接撥打 95518 報案專線,如果打不通,能綁定微信公眾號進行在線報案。
保險公司無法及時到現場,車主保證自身安全前提下及時拍下現場和車輛受損照片,方便定損員定損。
若自行聯系救援車輛施救,保存好施救發票等憑證,后續索賠時提交給保險公司。
像遇到貴州省大面積凝凍,95518 繁忙無法接通,先自行拍照,撤離現場,明后天通過 95518 報案,或者找“貴州人保財險”在線客服登記案件。
總之,遇到電話打不通,別慌,按照這些辦法,能順利完成報案。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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