問
人保車險報案電話需要提供哪些信息
撥打人保車險報案電話 95518 需要提供以下信息:
首先是受損人信息,包括姓名、電話、身份證號以及受損住址。
其次是受損照片和受損清單,且照片和清單明細要保持一致。
如果是因暴雨等自然災(zāi)害導(dǎo)致家庭財產(chǎn)損失報案,還需要注意所在區(qū)域是否符合理賠條件,比如金水區(qū)居民在這種情況下可以申請理賠。
對于報案的方式,如果事故雙方均在人保財險投保交強險、車損險、商業(yè)第三者責任險及不計免賠特約險,兩車互碰僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷、物損,當事人雙方對損失及責任確定沒有爭議,并同意采用“互碰快賠”方式處理,可通過撥打 95518 報案電話進行處理。
另外,如果是單車事故,客戶可以自行通過“山東人保財險”公眾號的“我要報案”菜單,簡要填寫事故發(fā)生地點、聯(lián)系電話等信息后完成報案登記,并上傳事故照片。
在發(fā)生交通事故無人傷亡時,先撥打 122 事故報警電話說明現(xiàn)場情況和事故位置等待處理。責任不明確無法私了,要及時給保險公司打電話報備,提供發(fā)生事故的具體地址、時間、人員受傷情況等信息。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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