哪些因素會影響汽車試駕咨詢的結果？

影響汽車試駕咨詢結果的因素有很多。

車輛自身是關鍵，品牌好、車齡短、里程少、保養(yǎng)佳、車況優(yōu)的車，更能給人好印象。車輛事故率也有影響。

地域差別會讓新車價格、新車型情況及國產化程度不同，政策也會發(fā)揮作用。

評估師的專業(yè)能力和經(jīng)驗十分重要，得熟知汽車保險法規(guī)、事故車險理賠程序和調查辦法、汽車結構等知識。

試駕區(qū)域要顯眼，車要干凈整潔且狀態(tài)好。邀約要及時，不讓客戶久等。試駕流程得專業(yè)，介紹規(guī)則、順序、路線和安全事項，征求客戶認同。試駕專員要專業(yè)，懂汽車及競品知識，能展現(xiàn)車性能。銷售顧問要重視，把握客戶興奮點促成交。試乘試駕滿意度也很重要。

調查發(fā)現(xiàn)，試駕路況單一、時間不夠充足是滿意度低的主因。買車試駕時，要關注個人主觀感受。注意座椅、后視鏡、方向盤調節(jié)，確保舒適。關注方向盤順手度、手動擋換擋順暢度。別過分追求速度，檢查轉向靈敏度和懸掛支撐性能。選車流量大的路試油門和剎車敏感度。試駕完坐后排感受空間舒適度。熟悉試駕流程和路線，注意車內裝飾和環(huán)境，測試安全性和操控性，聽發(fā)動機聲音，觀察油門響應速度和空調效果等。